Wenn man von Online-Casinos spricht, fällt zunächst einmal das Wort "Glück" auf die Rechnung an. Ein Spiel mit Zufall und Risiko kann auch für erfahrene Spieler oft schwer zu verstehen sein. Doch wer schon mal ein bisschen Glück hat oder weiß wie man richtig spielt, kennt den Kick dieses Spiels in der Online-Welt.

Doch wo findet man dann solche Angebote? Eine Antwort darauf ist Wolfy, die junge und dynamische Online-Casinobranche auf dem Markt. Doch was genau bringt uns das Casino, sind wir sicher interessiert daran es besser zu verstehen, https://wolfy.com.de/ um sicherstellen, dass unser Geld in guten Händen liegt.

Brand-Überblick

Wolfy ist eine relativ neue Marke im Bereich der Online-Spielhallen. Es existieren keine Informationen über Gründer oder Firmensitz. Dies kann als negativ angesehen werden aber nicht wirklich störend sein. Die Website selbst wirkt professionell und seriös, sodass man das Gefühl hat in einer sicheren Umgebung zu sein.

Auf ersten Blick sind die Möglichkeiten an Spielen eher begrenzt als bei anderen Anbietern auf dem Markt. Doch es existieren über 1000 Spiele in den Bereichen Slots, Roulette, Blackjack und weitere Casino-Klassiker. Dies ist durchaus eine gute Menge aber bietet nicht dasselbe Maß wie andere Spielerhallen.

Registrierungsprozess

Die Registrierung bei Wolfy ist einfacher als man es vermutet. Auf der Startseite gibt es eine Schaltfläche, um direkt mit dem Login-Prozess zu beginnen. Um an das Login zu gelangen braucht es ein paar Daten wie Name, E-Mail-Adresse und Passwort.

Beim ersten Mal ist der Prozess jedoch etwas anders gestaltet. Die Spieler benötigen zusätzlich ihre Personalien anzugeben wie Wohnort oder Adresse. Hier wird auch eine Identitätsprüfung durchgeführt. Wenn dies abgeschlossen wurde erhält man einen Anreiz in Form von 10 Euro für das Erstkonto.

Kundendaten und Bonusse

Als Teil der Registrierung erhalten Spieler noch weitere Möglichkeiten zu verbessern, ihr Gameplay-Portfolio mit den angebotenen Freispielen. Es sind hier insgesamt drei verschiedene Modelle verfügbar. Zwei davon werden sofort nach Eingabe der Daten vergeben.

Im Detail gibt es die "Willkommensbonus" für 100% bis 100€ als Erstkunden-Bonus, den man auch mit einem zweiten Einzahlungsbuchguss von 50€ abräumen kann. Der dritte Bonus ist ein Gesamtpaket mit fünf Boni im Wert von jeweils 10€.

Zahlungen und Auszahlungen

Durch die Bankwesen auf der ganzen Welt verbreiten sich Geldtransfers, sodass dies auch für Wolfy gelten muss. Bei Beträgen ab €20 können Spieler online eine Transaktion mit einer Einfachheit vornehmen die sie normalerweise nur bei größeren Einlagen in ihren alltäglichen Zahlungen kennen.

Wolfy bietet eine Vielzahl an Zahlungsmethoden. Neben den klassischen Optionen wie Kreditkarten und PayPal, können Spieler auch per Sofortüberweisung oder GiroPay Geld abheben oder einsetzen.

Der Mindestauszahlbetrag ist 10€, also im Falle eines Verlustes kann man sofort auf diese Weise wieder Liquidität haben. Auch die Auszahlungsbereitschaft kann durch Kundenmeinungen sehr schnell überprüft werden und steht für einen maximalen Wert von €5.000 bereit.

Geschäftsfelder

Das erste was fällt bei der Betrachtung der Spiele auf, ist das Fehlen großer Markennamen wie Playtech oder Microgaming, aber auch die geringe Anzahl an Spielen. Insgesamt gibt es keine 500 Slots aus den verschiedenen Bereichen, darunter Novomatic und Merkur.

Auch in anderen Kategorien fehlt leider ein bisschen Leben. Es gibt nur zwei Tischspiele wie Roulette oder Blackjack, was eher einem Hobby-Setup entspricht als einer richtigen Casino-Angebot.

Software

Ein Blick auf das Spielangebote ist jedoch nicht ausreichend um zu ersehen ob die Software auch so gut versteht was mit Glück und Gewinn in Verbindung gebracht wird. Der Hersteller selbst gibt keine Information, welche Software entwickelt wurde sondern nur den Herausgeber des Spiels.

Um es einfach zu sagen: Hier muss also noch ein bisschen Verbesserungsauftrag geben. So ist das Fehlen großer Markennamen auch immer wiederum eine Frage der Erfahrung die sie bieten an. Wenn man mit Spielern ohne großen Ruf nicht viel Glück haben möchte, sollte man auf weitere Angebote umschlagen.

Mobilversion

Wolfy bietet für Spieler aus anderen Teilen des Planeten oder auch für den täglichen Einsatz im Büro in einer App eine mobile Version an, sodass Spiele unterwegs gespielt werden können. Dieser Service wird durch das Herunterladen und Installieren der Wolfy-App ermöglicht.

Die Faktoren die hier ins Auge fallen sind:

• Mobil: Ja
• Anforderungen: Android 4+, iOS 9+
• Verfügbarkeit: Mobile-Site

Sicherheit & Lizenz

Ein Punkt, über den oft mehr Fragen vorhanden sind als Antworten ist der Aspekt des Schutzes persönlicher und finanzieller Daten. Auch in dieser Angelegenheit sieht man keine Ausreden um das Fehlen eines Anbieters vor dem Hintergrund der Spieleridentität.

Der Wolfy-Betrieb besitzt jedoch eine gültige Online-Glücksspiel-Lizenz von Malta, die ebenfalls hier verfügbar ist. Hiermit verspricht Wolfy auf die Einhaltung bestimmter Richtlinien in Bezug zum Schutz der Spielerdaten sowie zu den Zufallszahlenerzeuger und Transaktionen.

Kundenunterstützung

Zu den vielen Punkten das bei einem neuen Betrieb wie Wolfy, sehr wichtig ist hier die Unterstützungs-Möglichkeiten für die Benutzer. Hier muss man zugeben dass die Antwort auf Fragen über Support eher dürftig ist aber gibt uns im Wesentlichen die notwendigen Informationen um angesprochen zu werden.

Insgesamt sind mehr als 200 Mitarbeiter für verschiedene Themen wie Freispiele, Boni oder sogar technische Unterstützung zur Verfügung gestellt. Sollten Spieler noch weitere Fragen haben, können sie diese über einen Hotline-Service abgeklärt werden.

Benutzererfahrung

Der erste Eindruck wenn man sich auf der Webseite von Wolfy bewegt ist beeindruckend aber auch ein bisschen minimalistisch um es mal so auszudrücken. Das Hauptaugenmerk liegt hier sicherlich nur an der Auswahl, die direkt angezeigt werden kann.

Im Bereich User Experience kann man sagen, dass dieses Casino nach wie vor noch in der Entwicklungsphase ist. So benötigen Spieler auch bis zum Abschluss des Anmeldungen- und Einzahlprozesses mehrere Minuten. Das sollte aber auf kurze Zeit reduziert werden.

Allgemeine Analyse

Wenn man die Details von Wolfy nun zusammengefasst hat, muss man zu dem Schluss kommen, dass dieser Betrieb sich in seiner ersten Phase befindet um aus der Fülle herauszutreten.

Vor allem das Mangel an Auswahl und Erfahrung auf verschiedenen Spielen bringt einen ungewissen Moment zum Vorschein. Die Möglichkeiten von Zahlungsmöglichkeit bis hin zur Registrierung sind allesamt aber absolut professionell verfasst.

Daher wird man in der Zukunft mit dem Casino sehen müssen um herauszufinden, ob es noch verbessert werden kann oder gar nicht mehr wünschenswert ist. Die Chance dazu scheint für ein kleines Unternehmen sehr groß zu sein wenn die Details immer wieder überprüft und geändert werden.

Wer sich nach einer anderen Möglichkeit ausfragen möchte hat auch andere Spielerhallen wie der Casumocasino, das Novomatic Casino oder auch den Slotpark zu besuchen.